Catedràtica de Lingüística Hispànica, Universitat de Barcelona. Directora de la Càtedra UB-DIBA per a una comunicació clara a l’Administració.

Catedràtica de Lingüística Hispánica de la Universitat de Barcelona.

Directora de la Càtedra UB-DIBA de comunicació clara aplicada a la Administració.

Investigadora principal del projecte “Comunicación tributaria clara. Estudio y clarificación del discurso empleado en el procedimiento de aplazamiento y fraccionamiento de deudas” (Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades,) amb 26 investigadors de 10 universitats i 9 institucions diferents.

Membre de la Comissió d’Experts per a la Transformació de l’Administració Catalana (CETRA)

Autora i directora de nombroses publicacions sobre l’ambit de la Comunicació clara; entre d’altres:

– Comunicación tributaria clara. Una aproximación interdisciplinaria. Aranzadi. 2024
– Guía de redacción judicial clara. Ministerio de Justicia. 2023.
– La Administración somos todos, pero ¿nos habla a todos? Anuario Instituto Cervantes. 2024
– El derecho a entender. La comunicación clara, la mejor defensa de la ciudadanía.2020.
– Hacia la modernización del lenguaje jurídico. 2011.

Vídeo de la intervenció a Converses directives de la DIBA: Parlem clar a l’Administració pública?