
Marta Gutiérrez González
Cap del Servei de Processos, Ajuntament de Terrassa
Informació de contacte
Sessions
“Avançant (a poc a poc) en els serveis proactius i personalitzats”
Biografia
Enginyera tècnica en informàtica amb l’objectiu de fer servir la força transformadora de la tecnologia com a eina de suport als procediment i a les persones que els porten a terme.
Des del juny Cap del servei de Processos de l’ajuntament de Terrassa, que es troba en un moment de redefinició molt vinculat a la innovació estratègica interna.
Anteriorment al mateix ens, Tècnica de processos especialista de l’àrea de serveis socials durant set anys, analitzant i implementant canvis i millores sempre orientades a la simplificació en la tramitació tant pel ciutadà com pel servei.
Fins al 2016, formadora d’informàtica per a adults, comprovant sempre com les perspectives professionals canvien radicalment amb una base de coneixement informàtic.