“Transformant la cultura organitzativa a través d’un model de treball col·laboratiu i cibersegur”

La Gerència Territorial Metropolitana Sud de l’ICS va iniciar al 2023 un projecte de transformació digital amb Microsoft 365 per millorar la col·laboració i l’eficiència interna. El projecte inclou la creació d’un model de governança i la formació del personal.

Els objectius són sensibilitzar els empleats sobre els avantatges del treball col·laboratiu, assegurar la seguretat informàtica i la gestió documental. Els beneficis inclouen una millor col·laboració, seguretat, eficiència operativa i gestió documental. Tot i els desafiaments, com la resistència al canvi i les habilitats digitals variades, l’adopció de M365 està millorant la cultura de treball. El model és replicable en altres administracions.