Serveis centrats en les persones

Ponència patrocinada per:

MOMENTUM ANALYTICS

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: “Eina predictiva de situacions de vulnerabilitat als barris dels municipis de Catalunya”

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: ROTLLANA: “El client misteriós arriba a l’administració”

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió de Ramon Galindo

-Presentació de la sessió de Sara Aguilar i José Luis Martínez-Alonso

Més informació: TALLER PRESENCIAL: “Avançant cap a la personalització de serveis públics”

Participen: Oscar Hellin i Mariama Sall

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: TAULA RODONA: “Repensant la tramitació electrònica arran de la pandèmia”

Participen: Vanesa Vilaseca, Carlos Rodríguez, Eila Vila

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió de Vanesa Vilaseca

-Presentació de la sessió de Eila Vila

-Presentació de la sessió de Carlos Rodríguez

Més informació: “TAULA RODONA: “Xatbots, són realment útils per donar suport a la ciutadania?”

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: “Donant resposta a empreses i intermediaris”

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: “Serveis socials digitals i més propers a les persones”

Ponència patrocinada per:

CAPGEMINI

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: “Dissenyant serveis centrats en les persones”

Ponència patrocinada per:

AMBISER

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: “Los nuevos modelos de Atención Ciudadana”

Ponència patrocinada per:

ADTENDE

-Vídeo de la sessió

-Fotos de la sessió

-Presentació de la sessió

Més informació: “OAC360º SOCIAL: actualització pendent”